Library Users MCQ Quiz in हिन्दी - Objective Question with Answer for Library Users - मुफ्त [PDF] डाउनलोड करें

सही उत्तर A और C है।

Key Points

• रंगनाथन ने उपयोगकर्ताओं को उनकी पुस्तकालय सेवा आवश्यकताओं के आधार पर वर्गीकृत किया:
  • नौसिखिया: नए पुस्तकालय सदस्य जिन्हें विभिन्न सूचना स्रोतों तक पहुँचने के तरीके पर अभिविन्यास की आवश्यकता होती है।
  • साधारण पाठक: सामान्य पुस्तकें और मानक सेवाएँ चाहता है।
  • विशेषज्ञ पाठक: विशिष्ट, अनुसंधान-उन्मुख मांगों वाले संकीर्ण विषय क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करता है।
  • सामान्य पाठक: उपयोगकर्ता उपरोक्त समूहों में फिट नहीं होते हैं।
• व्हिटेकर ने उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली पुस्तकालय सामग्री के प्रकार के आधार पर वर्गीकृत किया:
  • सामान्य पाठक: हल्के पठन सामग्री में रुचि रखते हैं।
  • विषय पाठक: विशिष्ट विषय-संबंधित सामग्री पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
  • विशेष पाठक: अद्वितीय सूचना आवश्यकताओं वाले होते हैं, उदाहरण के लिए, विकलांग उपयोगकर्ताओं को विशेष सहायता की आवश्यकता होती है।
  • अपठन उपयोगकर्ता: पठन सामग्री के अलावा अन्य पुस्तकालय संसाधनों का उपयोग करते हैं, जैसे ऑडियो/वीडियो कैसेट उधार लेना।
• कुन्ज़ ने उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय सूचना के साथ उनकी बातचीत के आधार पर पहचाना:
  • संभावित उपयोगकर्ता: जानकारी की आवश्यकता है लेकिन आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में संघर्ष कर सकता है; अनुकूलित समर्थन की आवश्यकता है।
  • अपेक्षित उपयोगकर्ता: कुछ पुस्तकालय सेवाओं का उपयोग करने का इरादा रखता है।
  • वास्तविक उपयोगकर्ता: पुस्तकालय सेवाओं का उपयोग किया है, चाहे लाभ प्राप्त हो या न हो।
  • लाभार्थी उपयोगकर्ता: पुस्तकालय की सूचना सेवाओं से मापनीय लाभ प्राप्त करता है।

सही उत्तर A-2, B-1, C-3, D-4 है।

Key Pointsविद्वानों द्वारा सूचना को विभिन्न तरीकों से परिभाषित किया गया है:

• वीज़मैन (1972): सूचना ज्ञान, बुद्धिमत्ता, तथ्य या डेटा है जिसका उपयोग, संचार या स्थानांतरण किया जा सकता है, जो अनुभव, अवलोकन, संपर्क या पढ़ने से प्राप्त होता है।
• भट्टाचार्य (1978): सूचना विचारों के एक व्यवस्थित निकाय या इसके स्वीकार्य विकल्पों द्वारा प्रेषित संदेश है।
• फेनमैन (1996): सूचना केवल संदेश का भौतिक गुण नहीं है, बल्कि यह प्राप्तकर्ता के इसके बारे में ज्ञान पर भी निर्भर करती है।
• मैक्रीडी और राइस (1999): सूचना अध्ययन के पाँच दशकों की समीक्षा के बाद, उन्होंने सूचना को वर्गीकृत किया:
  • ज्ञान का प्रतिनिधित्व: संग्रहीत ज्ञान, परंपरागत रूप से पुस्तकों में, तेजी से इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में।
  • पर्यावरण में डेटा: पर्यावरणीय उत्तेजनाओं से सूचना, व्याख्या करने पर सूचनात्मक।
  • संचार का हिस्सा: अर्थ लोगों में निहित है, सामाजिक और समय के कारकों से व्याख्या प्रभावित होती है।
  • संसाधन या वस्तु: प्रेषक और प्राप्तकर्ता के बीच आदान-प्रदान किया गया संदेश के रूप में सूचना, प्रसार के दौरान मूल्य प्राप्त करना।
• मैडेन (2000): सूचना एक प्रणाली से दूसरी प्रणाली को प्रभावित करने वाला एक उत्तेजना है जो उनके संबंध या उनके पर्यावरण की व्याख्या करती है।

सूचना के प्रकार (शेरा, 1972)

• संवेदनात्मक सूचना: विचारों, सिद्धांतों या चर संबंधों के बारे में परिकल्पनाओं से संबंधित।
• प्रायोगिक सूचना: अनुभव या शोध डेटा पर आधारित, व्यक्तिगत या संप्रेषित।
• निर्देशात्मक सूचना: प्रभावी समूह गतिविधियों के समन्वय और समर्थन के लिए उपयोग किया जाता है।
• नीतिगत सूचना: निर्णय लेने की प्रक्रियाओं पर केंद्रित।
• उत्तेजक सूचना: आंतरिक रूप से प्रेरित या पर्यावरण से प्रभावित।
• प्रक्रियात्मक सूचना: जांच विधियों से संबंधित डेटा, वैज्ञानिक दृष्टिकोण और परीक्षण को दर्शाता है।

सही उत्तर चेन और हर्नॉन है।

Key Points

• पेस्ले (1968) का कहना है कि सूचना की आवश्यकता मन की कोई मनोवैज्ञानिक स्थिति नहीं है बल्कि यह विशेष कार्यों, समस्याओं आदि की ओर उन्मुख एक उद्देश्यपूर्ण आवश्यकता है।
• रॉवली और टर्नर (1978) का कहना है कि सूचना की आवश्यकताएँ “रिकॉर्ड की गई और साथ ही अनरिकॉर्ड की गई कोई भी सूचना है, जिसकी किसी विद्वान को अपनी पढ़ाई, शिक्षण और अनुसंधान गतिविधियों के संबंध में (इच्छा, मांग और उपयोग से अलग) आवश्यकता हो सकती है।
• बेलकिन, एट अल. (1982) सोचते हैं कि सूचना की आवश्यकता ज्ञान की एक असामान्य स्थिति है।
• चेन और हर्नॉन (1982) सूचना आवश्यकताओं को इस प्रकार परिभाषित करते हैं: “वह जो भी तब उत्पन्न होता है जब व्यक्ति खुद को किसी ऐसी स्थिति में पाते हैं जहाँ किसी स्थिति से निपटने के लिए ज्ञान की आवश्यकता होती है”। यह जीवन के सभी पहलुओं में, घर पर, कार्यालय में, रिश्ते में या काम पर उत्पन्न हो सकता है।
• ओगुनरोम्बी और मारमा (1998) के अनुसार, सूचना केंद्रों/पुस्तकालयों के प्रबंधन के लिए सूचना की आवश्यकताएँ आवश्यक हैं। सूचना तभी उपयोगी होती है जब उसे सही प्रारूप में पैक किया जाए; सही समय पर सही उपयोगकर्ता को दिया जाए।
• फोरसेटलुंड और ब्योर्नडल (2001) ने सूचना की आवश्यकता को “किसी भी उत्तेजना के रूप में परिभाषित किया है जो निर्णय लेने की प्रक्रिया में अनिश्चितता को कम करती है”।
• गिरजा कुमार (1990) ने सूचना की आवश्यकता को विस्तार से “इनपुट-प्रक्रिया-आउटपुट मॉडल के रूप में परिभाषित किया है, जहाँ सिस्टम के मूल घटक हैं - समस्या, समस्या-समाधान प्रक्रिया और समाधान”।

सही उत्तर उद्धरण विश्लेषण है।

Key Points

• उद्धरण विश्लेषण एक ऐसी विधि है जिसका उपयोग सामान्यतः उपयोगकर्ता अध्ययनों में विद्वानों के साहित्य में उद्धरण के पैटर्न की जांच करने के लिए किया जाता है।
• इसमें अकादमिक पत्रों या प्रकाशनों में उद्धृत संदर्भों का विश्लेषण करना शामिल है, ताकि यह समझा जा सके कि लेखक मौजूदा शोध का हवाला कैसे देते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।
• उद्धरण विश्लेषण से अनुसंधान क्षेत्रों, प्रभावशाली कार्यों और विद्वानों के संचार पैटर्न में रुझान का पता चल सकता है, तथा उपयोगकर्ताओं के सूचना-प्राप्ति व्यवहार और प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी मिल सकती है।
• उद्धरण पैटर्न की जांच करके, शोधकर्ता विशिष्ट स्रोतों के प्रभाव और प्रासंगिकता के साथ-साथ किसी विषय या क्षेत्र के भीतर विद्वानों के साहित्य की अंतर्संबंधता के बारे में बहुमूल्य ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं।

Additional Information

प्रति व्यक्ति आय विधि :

• प्रति व्यक्ति आय विधि का उपयोग सामान्यतः अर्थशास्त्र या जनसांख्यिकी में किसी जनसंख्या के भीतर किसी भी आंकड़े या संसाधन, जैसे आय, संसाधन आवंटन, या सेवाओं तक पहुंच, के लिए प्रति व्यक्ति औसत की गणना करने के लिए किया जाता है।

सांख्यिकीय विधि:

• सांख्यिकीय विधि में आंकड़ों का विश्लेषण करने के लिए प्रयुक्त मात्रात्मक तकनीकों की एक विस्तृत श्रृंखला सम्मिलित है।
• उपयोगकर्ता अध्ययनों में, सर्वेक्षण डेटा, उपयोग सांख्यिकी, उपयोगकर्ताओं की जनसांख्यिकीय जानकारी और सूचना प्रणालियों या पुस्तकालयों के साथ उपयोगकर्ता इंटरैक्शन के अन्य मात्रात्मक पहलुओं का विश्लेषण करने के लिए सांख्यिकीय विधियां महत्वपूर्ण हैं।
• सांख्यिकीय विधियों को लागू करके, शोधकर्ता उपयोगकर्ता के व्यवहार, प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं में पैटर्न, संबंध और प्रवृत्तियों को उजागर कर सकते हैं।

अनुसंधान डिजाइन:

• अनुसंधान डिजाइन से तात्पर्य एक अध्ययन के विभिन्न घटकों को सुसंगत और तार्किक रूप से एकीकृत करने के लिए चुनी गई समग्र रणनीति से है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि अध्ययन प्रभावी रूप से अनुसंधान समस्या को संबोधित करता है; यह डेटा के संग्रह, माप और विश्लेषण के लिए खाका तैयार करता है।

सही उत्तर उपयोगकर्ता अध्ययन है।

Key Points 

• "सूचना साक्षरता," "उपयोगकर्ता शिक्षा," और "ग्रंथसूची निर्देश" सभी उपयोगकर्ताओं को सूचना पुनर्प्राप्ति कौशल और शोध तकनीकों को पढ़ाने या सुविधा प्रदान करने से संबंधित हैं। हालाँकि, "उपयोगकर्ता अध्ययन" उपयोगकर्ताओं के व्यवहार, वरीयताओं और ज़रूरतों को समझने के लिए किए गए शोध को संदर्भित करता है, न कि उन्हें सीधे कौशल या तकनीक सिखाने के लिए।

सूचना साक्षरता:

• "सूचना साक्षरता" शब्द का सर्वप्रथम उल्लेख 1974 में पॉल जी. ज़ुर्कोव्स्की द्वारा राष्ट्रीय पुस्तकालय एवं सूचना विज्ञान आयोग की ओर से लिखी गई रिपोर्ट में हुआ था।
• इस रिपोर्ट में, ज़ुर्कोव्स्की ने इस वाक्यांश का प्रयोग सूचना-साक्षर व्यक्तियों द्वारा धारण की गई "तकनीकों और कौशलों" को चिह्नित करने के लिए किया, जिससे वे समस्याओं को सुलझाने के लिए विविध प्रकार के सूचना उपकरणों और प्राथमिक स्रोतों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में सक्षम हो सकें (ज़ुर्कोव्स्की, 1974)।
• समय के साथ, सूचना साक्षरता को विभिन्न नामों से संदर्भित किया जाने लगा है, जिनमें पुस्तकालय अभिविन्यास, ग्रंथसूची अनुदेश, उपयोगकर्ता शिक्षा और सूचना कौशल प्रशिक्षण शामिल हैं।
• सूचना साक्षरता पर संयुक्त राज्य अमेरिका के राष्ट्रीय फोरम ने सूचना साक्षरता को इस प्रकार परिभाषित किया है, "... यह जानने की क्षमता कि कब सूचना की आवश्यकता है, उस सूचना को पहचानने, पता लगाने, उसका मूल्यांकन करने और उस मुद्दे या समस्या के लिए प्रभावी ढंग से उसका उपयोग करने में सक्षम होना।"

उपयोगकर्ता शिक्षा:

• उपयोगकर्ता शिक्षा एक प्रक्रिया या कार्यक्रम है जिसे संभावित उपयोगकर्ताओं, जैसे वैज्ञानिकों, इंजीनियरों, प्रौद्योगिकीविदों, शिक्षाविदों और छात्रों के बीच सूचना के मूल्य के बारे में जागरूकता पैदा करने और उन्हें सूचना संसाधनों का उपयोग करने के लिए प्रेरित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• पाठक निर्देश पर अपने कार्य में, म्यूज़ ने उपयोगकर्ता शिक्षा को पाठकों को पुस्तकालय के उपयोग को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए दिए गए निर्देश के रूप में परिभाषित किया है।
• गॉर्डन राइट इस बात पर जोर देते हैं कि पुस्तकालय उपयोग के शिक्षण को सतत शिक्षा प्रक्रिया में एकीकृत किया जाना चाहिए, जहां विभिन्न संचार पहलू आपस में जुड़े होते हैं।

ग्रंथसूची निर्देश

• इसे पुस्तकालय अनुदेश, उपयोगकर्ता शिक्षा और पुस्तकालय अभिमुखीकरण भी कहा जाता है।
• 1971 में, "ग्रंथसूची निर्देश" शब्द की उत्पत्ति एसोसिएशन ऑफ कॉलेज एंड रिसर्च लाइब्रेरीज़ (ACRL) की ग्रंथसूची निर्देश पर तदर्थ समिति के निर्माण के साथ हुई थी।
• इसमें ऐसे कार्यक्रम शामिल हैं जो उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय में सूचना और सामग्री को शीघ्रता से खोजने का तरीका सिखाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
• LOEX लाइब्रेरी ओरिएंटेशन एक्सचेंज का गठन 1973 में किया गया था।

उपयोगकर्ता अध्ययन:

• यह पुस्तकालय या सूचना केंद्र के उपयोगकर्ताओं की उनके प्रकार, उनके द्वारा उपयोग किए जाने वाले दस्तावेजों और सेवाओं की श्रेणियों, उन्हें दस्तावेजों और सेवाओं की कितनी आवश्यकता है आदि के संदर्भ में एक या अधिक अनुमोदित विधियों का उपयोग करके गहन जांच है।
• उपयोगकर्ता अध्ययन की नींव 1948 में रखी गई थी।
• उपयोगकर्ता अध्ययन अनुसंधान केंद्र (सी.आर.यू.एस.) की स्थापना 1975 में ब्रिटिश लाइब्रेरी द्वारा की गई थी।
• एथेल ने कहा कि उपयोगकर्ता अध्ययन में यह शामिल होता है कि कौन क्या पढ़ता है; तथा इन आवश्यकताओं की पहचान कैसे की जा सकती है और उन्हें कैसे संतुष्ट किया जा सकता है।
• मंज़िल ने उपयोगकर्ता अध्ययनों को तीन श्रेणियों में वर्गीकृत किया, व्यवहारिक, उपयोगकर्ता और सूचना प्रवाह अध्ययन।
• 1973 में कार्य करते हुए उपयोगकर्ता अध्ययन को तीन क्षेत्रों में विभाजित किया गया।

सही उत्‍तर निकोलस जे. बेल्किन है।

 Key Points

• ​​​​निकोलस जे. बेल्किन:
  • निकोलस जे. बेल्किन का जन्म 1942 में अमेरिका में हुआ था।
  • उन्हें ज्ञान की विषम स्थिति या ASK के लिए जाना जाता है।
  • उन्होंने सूचना अनुसरण व्यवहार (information seeking behaviour) के प्रासंगिक मॉडल का प्रस्ताव रखा।
• अल्फ्रेडा चैटमैन:
  • एल्फ्रेडा चैटमैन एक अफ्रीकी-अमेरिकी शोधकर्ता और प्रोफेसर थे।
  • वह सूचना अनुसरण व्यवहार (information seeking behaviour) के प्रति अपने दृष्टिकोण के लिए अच्छी तरह से जानी जाती थी और उसने सूचना व्यवहार का अध्ययन करने की अपनी छोटी-सी दुनिया की पद्धति प्रस्तुत की।
• डेविड एलिस​:   
  • डेविड एलिस ने 1989 में छह चरणों वाले सूचना चाहने वाले व्यवहार का मॉडल विकसित किया जो हैं:
    • प्रारंभ
    • श्रंखलन
    • ब्राउजिंग
    • पृथक करना
    • प्रबोधन, ​​और
    • उद्धरण
• टी डी विल्सन: 
  • उन्होंने क्रमशः 1981 और 1996 में सूचना खोज प्रतिमान के लिए दो मॉडल विकसित किए।
  • विल्सन ने सूचना अनुसंधान, सूचना विज्ञान के लिए एक ऑनलाइन पत्रिका की भी स्थापना की।

Additional Information

एपिसोडिक मॉडल:

• प्रासंगिक मॉडल निकोलस जे बेल्किन द्वारा विकसित किया गया था।
• चार आयाम हैं जो खोज व्यवहार की विशेषता बताते हैं।
• इन आयामों को 16 अलग-अलग विधिओं से जोड़ा जा सकता है।
  • बातचीत की विधि (स्कैनिंग/खोज)
  • बातचीत का लक्ष्य (अधिगम/चयन)
  • पुनर्प्राप्ति का साधन (अभिज्ञान / विनिर्देश)
  • सुविचारित संसाधन (सूचना/मेटासूचना)

सही उत्‍तर क्रिस्टीन सुसान ब्रूस है।

Key Points

• क्रिस्टीन सुसान ब्रूस ने 1997 में प्रकाशित अपनी पत्रिका "सूचना साक्षरता के सात पहलू" में सूचना साक्षरता के सात चरणों को विकसित किया।
• क्रिस्टीन सुसान ब्रूस ऑस्ट्रेलिया के जेम्स कुक विश्वविद्यालय में संकाय के प्रमुख हैं।

Additional Information 

• सूचना साक्षरता सीखने, समस्या को हल करने और निर्णय लेने के लिए सूचना तक पहुँचने, मूल्यांकन करने, व्यवस्थित करने और उपयोग करने की क्षमता है।
• सूचना साक्षरता की अवधारणा को पहली बार 1974 में पॉल ज़र्कोवस्की द्वारा विकसित किया गया था।
• ब्रूस द्वारा विकसित सूचना साक्षरता के सात पहलू हैं"
  1. IT अवलोकन
  2. सूचना स्रोत का अवलोकन
  3. सूचना प्रक्रिया का अवलोकन
  4. सूचना नियंत्रण अवलोकन
  5. ज्ञान निर्माण अवलोकन
  6. ज्ञान विस्तार का अवलोकन
  7. बुद्धि का अवलोकन

सही उत्तर 1981 है।

Key Points

• सूचना अनुसरण मानव और तकनीकी दोनों संदर्भों में सूचना प्राप्त करने के प्रयास की प्रक्रिया या गतिविधि है।
• थॉमस डी. विल्सन ने पहली बार 1981 में प्रकाशित अपने मॉडल में "सूचना अनुसरण" शब्द बनाया था।
• सूचना अनुसरण करने वाले व्यवहार का विल्सन का मॉडल स्रोतों के उपयोग के अतिरिक्त सूचना के मानवीय उपयोग पर केंद्रित था।

Additional Information

• टी. डी. विल्सन 1961 से सूचना विज्ञान की दुनिया में सक्रिय योगदानकर्ता हैं।
• टी. डी. विल्सन को ब्रिटिश पुस्तकालय संघ से अध्येतावृत्ति मिली है।

सही उत्तर उपयोक्ता सहायता ​है। 

Key Points

• उपयोक्ता सहायता:
  • उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय संग्रह और पुस्तकालय उपकरण जैसे ओपेक (ऑनलाइन पब्लिक एक्सेस कैटलॉग), संदर्भ पुस्तकें आदि के साथ-साथ संसूची के उपयोग में भी सहायता प्रदान की जाती है।
  • जब कोई उपयोक्ता किसी दस्तावेज़ में निहित सामग्री को समझने के लिए बनाया जाता है तो इसे उपयोक्ता सहायता कहा जाता है।​
• उपयोक्ता शिक्षा;
  • उपयोगकर्ता शिक्षा को एक प्रक्रिया या कार्यक्रम के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिसके माध्यम से सूचना के संभावित उपयोगकर्ताओं (सम्भावित वैज्ञानिक, अभियंता, प्रौद्योगिकीविद्, शिक्षाविद और छात्र) को सूचना के मूल्य से अवगत कराया जाता है और उन्हें सूचना संसाधनों का उपयोग करने के लिए प्रेरित किया जाता है।
• उपयोक्ता सलाह:
  • यह सेवा उपयोगकर्ताओं को पठन मार्गदर्शन प्रदान करने से संबंधित है। इस सेवा का मूल उद्देश्य पुस्तकालय उपयोगकर्ताओं को पुस्तकालय का उपयोग करने और पढ़ने की अच्छी आदतों को विकसित करने के लिए प्रेरित करना है।
• उपयोक्ता अभिविन्यास:
  • उपयोक्ता उन्मुखीकरण कार्यक्रमों का मूल उद्देश्य नए उपयोक्ता को पुस्तकालय और इसकी सेवाओं से परिचित कराना है। ये कार्यक्रम पुस्तकालयाध्यक्ष द्वारा व्याख्यान के बाद, पुस्तकालय के दौरे; एक ब्रोशर जिसमें सभी जानकारी होती है जो छात्रों को वितरित की जाती है; या एक ऑडियो/विजुअल किट जो नवागंतुक को पुस्तकालय से परिचित कराने के लिए तैयार की जाती है के रूप में होते हैं।

Additional Information

• रासायनिक सार सेवाएं:
  • सीएएस (पूर्व में जिसे रासायनिक सार सेवाएं कहा जाता था) अमेरिकी रासायनिक संस्था का एक प्रभाग है। यह रासायनिक जानकारी का एक स्रोत है। सीएएस कोलंबस, ओहियो, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है।
  • रासायनिक सार एक आवधिक सूचकांक है जो हाल ही में प्रकाशित वैज्ञानिक दस्तावेजों में साइफाइंडर के साथ-साथ चिन्हित किए गए प्रसंगयुतशब्द, सारांश, प्रकटीकरण (खुलासे) की अनुक्रमणिका और यौगिकों की संरचना जैसे कई साधन प्रदान करता है।
  • रासायनिक सार 1907 से किसी न किसी रूप में अमेरिकी रासायनिक संस्था से जुड़े हुए हैं।
  • जब यह अमेरिकी रासायनिक संस्था बन गई तब ई. जे. क्रेन रासायनिक सार सेवा के पहले निदेशक बने थे। 

सही उत्तर "स्व-शिक्षण सामग्री" है।Key Points

• व्याख्यान-
  • व्याख्यान निर्देश का सबसे आम तरीका है।
  • उनका उपयोग छात्रों के बड़े समूहों को पढ़ाने के लिए किया जाता है।
  • ग्रंथ सूची डेटा के बारे में जानकारी देने के लिए यह विधि एक अनुपयुक्त विधि है।
  • यह सूचना पुनर्प्राप्ति पर एक पाठ्यक्रम के लिए एक सामान्य परिचय प्रदान करने के लिए ही उपयुक्त है।
• निर्देशित दौरा-
  • यह पुस्तकालय के उपयोग के लिए फ्रेशेट को उन्मुख करने के लिए आमतौर पर अपनाए जाने वाले पारंपरिक दृष्टिकोणों में से एक है।
  • इसके लिए पुस्तकालय कर्मचारियों के समय की भारी माँग की आवश्यकता होती है।
  • एक निर्देशित दौरा तब दिया जाता है जब छात्रों के पास वास्तव में पुस्तकालय का उपयोग करने के लिए बहुत कम या कोई प्रेरणा नहीं होती है।
• सेमिनार, ट्यूटोरियल और प्रदर्शन-
  • ये 'छात्रों/उपयोगकर्ताओं' के छोटे समूहों के लिए आयोजित किए जाते हैं।
  • यह शिक्षण कर्मचारियों और छात्रों के बीच अधिक बातचीत के माध्यम से सीखने की प्रक्रिया में उपयोगकर्ताओं की सक्रिय भागीदारी का अवसर प्रदान करता है।

सही उत्तर यूजर की सूचना संबंधी आवश्यकताओं को परिभाषित करना है।

Key Points

• सूचना खोज आरंभ करने का सर्वोत्तम तरीका यूजर की सूचना आवश्यकताओं को परिभाषित करना है।
• इस दृष्टिकोण में कोई भी खोज करने से पहले यूजर की विशिष्ट आवश्यकताओं या प्रश्नों को स्पष्ट करना और समझना शामिल है।
• जानकारी की आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करके, कोई सूचना रणनीति को अधिक प्रभावी ढंग से और कुशलता से तैयार कर सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्राप्त परिणाम यूजर के उद्देश्यों के साथ संरेखित हैं।
• अनुसरण किए गए चरण हैं:
  • सूचना उद्देश्यों को पहचाना
  • मुख्य संकेत शब्द और अवधारणाएं निर्दिष्ट करना
  • उपयुक्त सूचना स्रोत चुनना
  • प्रभावी खोज पूछताछ तैयार करना
  • उन्नत खोज सुविधाओं का उपयोग करना
  • खोज परिणामों का मूल्यांकन करना
  • परिष्कृत एवं पुनरावृत्त करना
  • निष्कर्षों को व्यवस्थित एवं दस्तावेज़ित करना

Additional Information

• खोज अभिप्राय:
  • खोज अभिप्राय, जिसे यूजर इंटेंट भी कहा जाता है, किसी यूजर द्वारा खोज इंजन में एक विशिष्ट पूछताछ दर्ज करने के पीछे अंतर्निहित प्रेरणा है।
  • यह खोज करने में यूजर के उद्देश्य को दर्शाता है, चाहे वह प्रश्नों के उत्तर खोजना हो, किसी विशेष वेबसाइट का पता लगाना हो, खरीदारी करना हो या किसी विशिष्ट विषय की खोज करना हो।

सही उत्तर "माइक आइसेनबर्ग और बॉब बर्कोविट्ज़​" है। 

Key Points

• बिग 6 प्रारूप-
  • बिग 6 विश्व भर में सूचना और प्रौद्योगिकी कौशल सिखाने के लिए सबसे व्यापक रूप से ज्ञात और व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला उपागम है।
  • यह माइक ईसेनबर्ग और बॉब बर्कोविट्ज़ द्वारा विकसित छह-चरणीय प्रक्रिया है जो सूचना-आधारित समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक गतिविधियों में सहायता प्रदान करती है:
    • कार्य की परिभाषा,
    • सूचना प्राप्त करने की रणनीतियाँ,
    • स्थिति और अभिगम,
    • सूचना का उपयोग,
    • संश्लेषण, और
    • मूल्यांकन 
• माइक ईसेनबर्ग और बॉब बर्कोवित्ज़-
  • माइक और उनके सह-लेखक बॉब बर्कोवित्ज़ ने सूचना साक्षरता के लिए Big6 उपागम का निर्माण किया था।
  • उन्होंने उच्च शिक्षा के साथ-साथ व्यापार, सरकार और समुदायों के लोगों के सूचना और प्रौद्योगिकी कौशल में सुधार के लिए हज़ारों प्री-K छात्रों के साथ कार्य किया है।

Additional Information

• एस सैरेप कुर्बानोग्लू​-
  • वह 2008 में अंकारा में यूनेस्को की "प्रशिक्षकों को सूचना साक्षरता प्रशिक्षण" कार्यशाला की राष्ट्रीय समन्वयक और आयोजक हैं।
  • वह कई राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय सूचना साक्षरता और आजीवन अधिगम परियोजनाओं में भी सम्मलित है।
• डब्ल्यू एडवर्ड्स डेमिंग-​
  • वह एक अमेरिकी इंजीनियर, सांख्यिकीविद्, और प्रबंधन सलाहकार थे, जिन्हें उनकी विचार प्रणाली के लिए जाना जाता है, जिसे "ज्ञान के विस्तार की प्रणाली" कहा जाता है।
  • वह प्रबंधन के अपने सिद्धांतों PDCA, कुल गुणवत्ता प्रबंधन, गुणवत्ता नियंत्रण के लिए सबसे प्रसिद्ध हैं। 
• डी. टॉरिंगटन और एल. हॉल-
  • उन्होंने 1995 में प्रदर्शन प्रबंधन अनुक्रम मॉडल (PMSM) विकसित किया था।
  • PMSM प्रतिरूप इस बिंदु बल देता है कि प्रदर्शन प्रबंधन प्रक्रिया स्थिर होने के बजाय निरंतर होती है।

सही उत्तर सूचना प्रसार है।

Key Points

• सूचना प्रसार:​
  • ​ऐसी सेवाएँ जिनमें सूचना इस प्रकार वितरित की जाती है कि यह बिना सदस्यता या पूर्व माँग के कई लोगों या संगठनों तक पहुँचती है।
  • इन सेवाओं में साहित्य खोज, ग्रंथ सूची संकलन, अत्याधुनिक प्रतिवेदन, आलोचनात्मक समीक्षा आदि शामिल हैं।
  • अन्य सेवाओं में CAS, SDI, इलेक्ट्रॉनिक कतरन आदि शामिल हैं।
  • सूचना प्रसार का मुख्य उद्देश्य सामान्य लोगों में जागरूकता को बढ़ावा देना है।

Additional Information

• सूचना और निर्देशपरक: सेवाएं जो उन सभी व्यक्तियों के लिए उपलब्ध हैं जो विभागों और अन्य कार्यालयों से अनुरोध करते हैं।
• सूचना पुनर्प्राप्ति: यह कम्प्यूटरीकृत प्रणाली के उपयोग के माध्यम से सूचना खोजने, पता लगाने और पुनः प्राप्त करने की प्रक्रिया है।
• सूचना पुनर्प्राप्ति: यह तुरंत सही व्यक्तिओं को सही सूचना प्राप्त करना है। इसमें खोज मानदंड और सुरक्षा नैतिकता दोनों शामिल हैं।

सही उत्तर केवल B और C है।

 Key Points

• 1996 में जेम्स हेरिंग द्वारा पेश किया गया PLUS मॉडल, U.K., दक्षिण अफ्रीका, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड के स्कूलों में प्रभावी ढंग से लागू किया गया है।
• सावधानीपूर्वक प्रयोग के माध्यम से, मॉडल ने सफल परिणाम प्रदर्शित किए हैं।
• उद्देश्य, स्थान, उपयोग और स्व-मूल्यांकन जैसे प्रमुख तत्वों को शामिल करते हुए, यह छात्रों को उनके शोध कार्यों में सहायता करने में सहायक साबित होता है।
• इसके अतिरिक्त, प्लस मॉडल न केवल मौलिक सूचना साक्षरता कौशल को एकीकृत करता है बल्कि महत्वपूर्ण सोच और आत्म-मूल्यांकन पर भी जोर देता है।
• PLUS मॉडल को इस प्रकार चित्रित किया जाता है:
  • उद्देश्य:
    • प्रारंभिक चरण: सूचना आवश्यकताओं को पहचानना और शोध प्रश्न तैयार करना सीखना।
    • फ़्लोचार्ट का उपयोग करके अनुसंधान की योजना बनाना।
    • कीवर्ड पहचानना। 
  • स्थान:
    • ​उचित सूचना स्रोत चुनना। 
    • लाइब्रेरी कैटलॉग, इंडेक्स, डेटाबेस, CD का उपयोग करना
    • जानकारी खोजने के लिए ROM, या सर्च इंजन।
  • उपयोग:
    • प्राप्त जानकारी की प्रासंगिकता का आकलन करना।
    • स्किमिंग और स्कैनिंग जैसी तकनीकों को नियोजित करना।
    • नोट ले लो।
    • एकत्रित जानकारी को प्रभावी ढंग से प्रस्तुत करना और संप्रेषित करना।
    • एक ग्रंथ सूची संकलित करना
  • स्वमूल्यांकन:
    • ​अर्जित ज्ञान पर चिंतन करना और मिली जानकारी के आधार पर निष्कर्ष निकालना।
    • व्यक्तिगत सूचना कौशल लेखापरीक्षा आयोजित करना।
    • सफल सूचना कौशल रणनीतियों की पहचान करना।

सही उत्तर "CILIP" है।

Key Pointsविभिन्न संस्थानों द्वारा सूचना साक्षरता की परिभाषाएँ -

Additional Information

• माहिती साक्षरता -
  • माहिती साक्षरता सीखने, समस्या-समाधान एवं निर्णय लेने के लिए जानकारी तक पहुंचने, मूल्यांकन करने, व्यवस्थित करने और उपयोग करने की क्षमता है।
  • पॉल ज़र्कोव्स्की 1974 में सूचना साक्षरता की अवधारणा विकसित करने वाले पहले व्यक्ति थे।
  • SCONUL UK ने 1999 में सात कौशलों की सिफारिश करते हुए "सूचना कौशल मॉडल" विकसित किया, जिन्हें "सूचना साक्षरता के सात स्तंभ" कहा जाता है।
• CILIP -
  • CILIP सूचना, ज्ञान प्रबंधन व पुस्तकालय पेशे में एक पेशेवर निकाय है जो 2002 में पूर्ववर्ती लाइब्रेरी एसोसिएशन (LA या LAUK) और सूचना विज्ञान संस्थान (IIS) के विलय के साथ अस्तित्व में आया था।
  • इसका मुख्यालय लंदन, इंग्लैंड में है।